Regulamin sklepu internetowego lampyip44.pl
określający m.in. zasady zawierania umów poprzez Sklep, zawierający najważniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie oraz o prawach Konsumenta
SPIS TREŚCI
-
§ 1 Definicje
-
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
-
§ 3 Wymogi techniczne
-
§ 4 Zakupy w Sklepie
-
§ 5 Płatności
-
§ 6 Realizacja zamówienia
-
§ 7 Prawo odstąpienia od umowy
-
§ 8 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
-
§ 9 Reklamacje
-
§ 10 Dane osobowe
-
§ 11 Zastrzeżenia
-
Załącznik nr 1: Wzór formularza odstąpienia od umowy
§ 1 DEFINICJE
Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
Konsument – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Konto – uregulowana odrębnym regulaminem nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa świadczona drogą elektroniczną), dzięki której każdy podmiot korzystający ze Sklepu może założyć w Sklepie swoje indywidualne konto.
Kupujący – każdy podmiot kupujący w Sklepie.
Kupujący uprzywilejowany – Kupujący, który jest Konsumentem lub Przedsiębiorcą uprzywilejowanym.
Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego.
Regulamin – niniejszy regulamin.
Sklep – sklep internetowy lampyip44.pl prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://lampyip44.pl.
Sprzedawca – Anna Kubisz, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe „Finezja” Anna Kubisz, wpisany do CEIDG, NIP 6482234968, REGON 360263960, ul. Rolników 94, 44-141 Gliwice.
Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ
Adres pocztowy: ul. Rolników 94, 44-141 Gliwice
Adres e-mail: januszbtr@gmail.com
Telefon: 509 465 238
§ 3 WYMOGI TECHNICZNE
Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest:
-
urządzenie z dostępem do Internetu,
-
przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.
Do złożenia zamówienia wymagane jest także aktywne konto e-mail.
§ 4 ZAKUPY W SKLEPIE
Ceny produktów widoczne w Sklepie są cenami całkowitymi.
Na cenę zamówienia składa się: cena towaru + ewentualne koszty dostawy.
Proces zakupu obejmuje: dodanie do koszyka, wybór formy dostawy i płatności, podanie danych oraz zatwierdzenie regulaminu.
Zamówienie = zawarcie umowy.
Można kupować z kontem lub bez (jako gość).
§ 5 PŁATNOŚCI
Dostępne formy płatności:
-
przelew tradycyjny,
-
szybkie płatności Blue Media,
-
karta płatnicza (Visa, Mastercard, Maestro itd.),
-
za pobraniem,
-
gotówka przy odbiorze osobistym.
W przypadku płatności z góry – termin wynosi 7 dni roboczych.
Kupujący akceptuje faktury elektroniczne (można cofnąć zgodę).
§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA
Czas realizacji zamówienia podany jest przy każdym produkcie.
W sezonie (maj–sierpień) może się wydłużyć do 3–5 dni roboczych.
Przy różnych terminach – obowiązuje najdłuższy z nich.
Towar wysyłany jest na terenie Polski lub za granicę (po uzgodnieniu).
Dostawa: kurier, paczkomat InPost lub odbiór osobisty (po umówieniu).
§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Kupujący uprzywilejowany ma 14 dni na odstąpienie bez podania przyczyny.
Odstąpienie = oświadczenie wysłane e-mailem lub listownie.
Można użyć wzoru formularza (nieobowiązkowe).
Zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni od zgłoszenia.
Koszty zwrotu pokrywa Kupujący.
Zwrot towaru na adres: ul. Rolników 94, 44-141 Gliwice.
Zwrot środków odbywa się tym samym kanałem, co zapłata.
§ 8 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Nie przysługuje w przypadku:
-
produktów na indywidualne zamówienie,
-
zapieczętowanych, których nie można zwrócić po otwarciu,
-
nagrań, prasy, produktów szybko psujących się itd.
§ 9 REKLAMACJE
I. Postanowienia ogólne
Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową.
Reklamacje należy składać pisemnie lub e-mailem.
Czas rozpatrzenia: 14 dni.
Jeśli towar objęty jest gwarancją – informacje są przy produkcie.
II. Kupujący uprzywilejowani
Kupujący może żądać:
-
naprawy lub wymiany,
-
obniżenia ceny,
-
odstąpienia od umowy – w określonych przypadkach.
Sprzedawca pokrywa koszty transportu przy reklamacji wynikającej z niezgodności z opisem lub uszkodzeń przy dostawie.
Jeśli reklamacja dotyczy gwarancji – koszty wysyłki pokrywa Kupujący.
III. Inni Kupujący
Do nich stosuje się ograniczoną odpowiedzialność zgodnie z § 11.
§ 10 DANE OSOBOWE
Administratorem danych jest Sprzedawca.
Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia.
Podstawy prawne: umowa, obowiązki rachunkowe, interes prawny Sprzedawcy.
Prawa: dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, sprzeciw.
Kontakt: patrz § 2.
Skargi można kierować do UODO.
§ 11 ZASTRZEŻENIA
-
Zakaz dostarczania treści bezprawnych.
-
Każde zamówienie = osobna umowa.
-
Umowy są zawierane w języku polskim.
-
Spory z firmami nieuprzywilejowanymi rozstrzyga sąd właściwy dla Sprzedawcy.